Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Барнаул, Индустриальный, Ясная ул, 61: 56
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Зайдите в личный кабинет на сайте провайдера или свяжитесь с поддержкой для отключения этой функции. При необходимости в дальнейшем можно будет снова подключить автоплатеж.
Убедитесь, что маршрутизатор находится в центральной части дома и не заблокирован препятствиями. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Проблема с загрузкой страниц может быть связана с отсутствием интернета или блокировкой ресурса на уровне провайдера или самого сайта. Если с загрузкой других сайтов затруднений нет, скорее всего ресурс недоступен из-за технических проблем на стороне сайта или блокировки государственных органов.
Отказаться от услуг провайдера можно в личном кабинете на сайте или в приложении. Если по какой-то причине это не удалось, обратитесь к вашему провайдеру и следуйте указаниям сотрудника техподдержки.
Резервное копирование защищает ваши данные от потери из-за технических неисправностей или атак.
Старое оборудование может снижать скорость — обновляйте его раз в несколько лет.
Если вайфай плохо ловит, попробуйте переставить маршрутизатор в центр дома, подальше от различных препятствий, убрать металлические предметы вокруг него и добавить усиливающее устройство — например, усилитель сигнала.
Обычно в подобных ситуациях провайдеры предлагают IPTV, которое воспроизводится на Smart TV через приложения без использования приставки. Обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки, чтобы уточнить, подходит ли ваша модель телевизора для подключения этой услуги.
Отсутствие тарифов без SIM-карты связано с политикой провайдера по объединению услуг домашнего интернета и мобильной связи. Конвергентные тарифы позволяют сократить расходы на связь и интернет, обеспечивая значительнуюэкономию.
Обычно для подключения интернета нужен только паспорт. Позвоните на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех деталях при подключении интернета.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Виктор
2 сентября 2025
TTK
Подключили тариф "Тариф 7 500", но интернет часто не стабилен, скорость иногда падает, особенно когда одновременно несколько устройств используют сеть. Телевизор тоже не всегда работает без сбоев, картинка иногда пропадает. В общем, ждём улучшений.
Алиса
2 сентября 2025
TTK
Уже почти год пользуюсь услугами ТТК и нисколько не разочаровалась. Вполне себе приемлемый провайдер ничего плохого от них не было. За 160 каналов и шустрый интернет за 600 р грех жаловаться))) Хочу поблагодарить, так как ни разу не пришлось обращаться в техподдержку.
Виктор
2 сентября 2025
TTK
Подключили тариф "Тариф 7 500", но интернет часто не стабилен, скорость иногда падает, особенно когда одновременно несколько устройств используют сеть. Телевизор тоже не всегда работает без сбоев, картинка иногда пропадает. В общем, ждём улучшений.
Надежда
2 сентября 2025
TTK
Взял тариф "Расширенный" от ТТК и не пожалел! Всё работает стабильно, фильмы и игры — без лагов. Мастера приехали вовремя, настроили оборудование, рассказали все детали. Все довольны.
Станислав
2 сентября 2025
TTK
Давайте-ка расскажу вам про Домашний интернет от провайдер Заявку оформил заранее звонком по телефону на 18 июля 2019 г. так как в город прибыл 17 и хотелось подключить интернет моментально. Время выбрал с 12 до 3х дня. 18 числа мне звонит мастер в 11 утра и говорит, что моя заявка была с 10-12, и если я не могу в это время, то надо отменить заявку. Я отменил. Тут звонят из офиса, спрашивают почему отменил. Выясняется, что моя заявка как была на нужное время, так и оставалась. На следующий день я иду в салон, заказываю на 19 число, на день подключение. Оплачиваю его. В итоге пришел мастер и установил все по первой заявке, за которую я не платил (я сверил счета). На следующий день интернет отключают. Звоню на тп, а там проблемы с моим номером (я не менял на калужскую симку) Звоню тп, там три раза перебрасывают на бота, который ни в какую не переключал меня к человеку. В конце концов, после вех мучений, с домашнего телефона мне удалось позвонить на номер тп. Там я наконец-то связался с человеком, который сказал мне идти в офис, чтобы перевести деньги с одного счета на другой. Я прихожу в Вторая-Заявка-офис, там не оказывается нужного образца заявления, меня отправляют в другой офис. Иду туда. Там мне с крайне недовольным лицом консультант Павел сообщает, что нужен чек. Чека у меня нет. Пришлось блин заплатит 450 руб за первую заявку, а потом идти в первый офис и доплачивать еще 20 руб, которых не хватало, чтобы наконец включили интернет. В итоге: по первой заявке пришли с опозданием в день. По второй - вообще никто не пришел. 470 руб улетели в никуда. Потратил кучу сил и нервов - я хотел, как черт там всех обматерить. Минус 3 дня их двух недель. Надеюсь ХОТЯ БЫ интернет теперь будет. провайдеру надо сделать так, чтобы ты мог встретиться с самым главным менеджером, который за все это отвечал, и отмудохать его палкой.
Надежда
2 сентября 2025
TTK
Подключился ТТК, тариф "Домашний интернет 300". Стабильное интернет-соединение, никаких лагов, все работает идеально. Даже мой тесть признал, что скорость отличная!
Ярослав
2 сентября 2025
TTK
Мы выбрали для дома тариф, и это было правильное решение. Теперь вся семья пользуется Интернетом без проблем, фильмы идут без сбоев, мастера все быстро настраивают. Я очень довольна!
Ирина
2 сентября 2025
TTK
Интернет от ТТК работает нормально. Wi-Fi хватает для телефона и планшета, а компьютер подключен напрямую. Это самый дешевый интернет. За всё время интернет пропадал всего раз 7, и на минуту, я просто нажимала кнопку на роутере. То есть проблема не в провайдере была!! Используется одновременно 2 компьютера, телефон и планшет — всё летает как молния маквин (хихи). Телевизор особо не смотрю, но картинка в HD, пауза и перемотка — удобная штука. Квадратов и остановок на ТВ не было. Плачу 600 рублей, вообще ни о чем по нынешним меркам.
Алексей
2 сентября 2025
TTK
Спасибо ТТК за каналы и скоростной интернет. За 600 руб в месяц подключил, тариф «Домашний Интернет 300». Для Москвы это ни о чем. 160 каналов! Семья довольна, пока я был на работе, говорят, что сбоев не было. буду советовать друзьям и знакомым!)) очень приятно
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный | Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON | Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Всегда включен. Зрелищный | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 450₽/мес. | 550₽/мес. | 550₽/мес. | 550₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Барнауле
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время